En la actualidad, la inmensa mayoría de empresas y marcas cuentan con la publicidad en redes sociales como parte de su estrategia para crear una comunidad y aumentar sus ventas.
Las campañas publicitarias en canales sociales son fundamentales si queremos llegar rápidamente a clientes nuevos y con un perfil específico, ya que se trata de uno de los recursos más poderosos para conseguir resultados de negocio.
En qué consiste la publicidad en redes sociales
Es un tipo de publicidad online ideal para que puedas acercarte a tu público objetivo.
Hoy en día, esta estrategia está adaptada a toda clase de negocios y presupuestos. Las empresas de éxito cuentan con presencia en redes sociales debido a que los clientes potenciales se encuentran allí.
Esta publicidad consiste en mostrar anuncios pagados que siguen un modelo de coste por clic o CPC. Esto significa que el anunciante solo paga si el usuario hace clic en el anuncio.
Cada red social cuenta con su propia plataforma de publicidad para crear y gestionar los anuncios.
Se trata de uno de los tipos de publicidad más usados puesto que permite segmentar detalladamente, con el objetivo de llegar a usuarios que verdaderamente estén interesados en tu producto o servicio.
Además, estas campañas suelen tener costes relativamente bajos y de alta rentabilidad. Las alternativas de segmentación son diversas y hacen que puedas acceder al cliente ideal para ti.
La importancia de la publicidad social media
La publicidad en redes sociales ha irrumpido de tal manera, que ha acabado cambiando el modo en que los negocios interactúan con sus clientes.
Este tipo de publicidad es muy eficaz a largo plazo y genera una conexión potente con el cliente ya que se dirige a una audiencia participativa.
La publicidad en redes sociales es la nueva herramienta de publicidad debido a:
- Produce repercusión inmediata.
- Te permite conseguir notoriedad y crear una conexión con tus seguidores.
- Cuenta con funciones para segmentación avanzada (microsegmentación).
- Potencia la gestión de marca de los negocios.
- Otorga gran capacidad de medir y controlar datos que optimicen los costes.
Como es un mecanismo relativamente reciente, la audiencia le otorga alta tolerancia, aumentando la retención e interacción.
Ventajas y desventajas de la publicidad en redes sociales
La publicidad en redes sociales se ha convertido en una herramienta esencial para muchas empresas que buscan llegar a su público objetivo de manera efectiva y rentable.
Sin embargo, como toda estrategia de marketing, tiene sus ventajas y desventajas que deben ser consideradas antes de implementarla.
Si estás considerando implementar una estrategia de publicidad en redes sociales, es importante que conozcas todas las ventajas y desventajas para que puedas tomar una decisión informada.
Ventajas
Si buscas nuevas formas de impulsar tu empresa, no puedes ignorar las ventajas de las redes sociales. Descubrirás cómo estas ventajas pueden ayudarte a llegar a un público más amplio, reducir costos de publicidad y mejorar la efectividad de tus campañas de marketing.
- Destacar entre la competencia
Sin tener que invertir gran presupuesto en publicidad, anunciarte en redes sociales te permite diferenciarte de la competencia con un poco de imaginación. El uso de formatos audiovisuales es muy útil debido a que la gente aún no está del todo acostumbrada a ver vídeos.
La visibilidad es enorme, ya que casi todo el mundo utiliza las redes sociales. Si una compañía usa los anuncios para publicitarse en ellas, se aumenta notablemente su notoriedad de marca en el mercado.
- Aspecto económico
El precio de los anuncios en redes sociales es verdaderamente bajo si lo comparamos con otras formas de publicidad.
En ese caso, se pueden conseguir buenos resultados sin invertir altas cifras. Por eso, casi cualquier proyecto se puede permitir introducir algo de publicidad en redes sociales.
- Segmentación del público
Una de las virtudes más valoradas de la publicidad en redes sociales es que, con una óptima segmentación del público, puedes enfocar tu publicidad directamente hacia la gente que esté interesada en tus productos.
De esta manera, tu publicidad impactará sobre usuarios propicios a tener interés hacia lo que ofreces.
También te permite dirigirte a diferentes públicos al mismo tiempo hasta poder ir filtrando el público idea para tu negocio. Esta ventaja reporta, además, un significativo ahorro en tu presupuesto.
Esta estrategia consiste en emitir la publicidad para las cuentas de usuarios que ya son conocedores de tu marca. Así, es más fácil que terminen por acceder a tus servicios, siendo una técnica que da muy buenos resultados.
Los anuncios en redes sociales van ligados a una marca que tiene perfil propio en esa red social. Eso genera una fluida comunicación con el potencial cliente y ofrece la posibilidad de crear un canal específico que ayude a fidelizar a los que ya son tus clientes.
Desventajas
Si estás considerando implementar una estrategia de publicidad en redes sociales, es importante que conozcas todas las desventajas que puedan surgir para poder tomar decisiones informadas y minimizar el impacto negativo.
- Tener poca formación
Aunque no es una desventaja de la propia herramienta, el no dominar ciertas técnicas a la hora de aplicar esta estrategia puede resultar el efecto contrario al buscado.
Algunas marcas han cometido el error de pensar que la gestión de publicidad en redes es sencilla sin serlo y generando malos resultados.
- Posibilidad de perder dinero
Si se carecen de ciertos conocimientos del entorno online y no se supervisa la campaña correctamente, es muy probable que la campaña sea un fracaso y que el dinero invertido en publicidad sea totalmente perdido.
- Comentarios negativos
Aunque la retroalimentación entre empresas y clientes es muy importante en redes sociales, la exposición pública de estos abre la posibilidad de que destaquen comentarios negativos que nos perjudiquen en las posibles ventas. En este punto puede entrar también el saber controlar a los trolls.
Una de las desventajas de trabajar con redes sociales es que, si no marcamos unos horarios bien delimitados, será difícil desconectar. Por eso, es fundamental cumplir unos horarios flexibles pero definidos.
- Cambios en los algoritmos de las plataformas sociales
Cuando una plataforma social actualiza su algoritmo, puede cambiar la forma en que se muestra el contenido a los usuarios, lo que puede tener un impacto significativo en la visibilidad de los anuncios.
La necesidad de mantenerse actualizado con los constantes cambios en los algoritmos puede ser un desafío para las empresas que no cuentan con un equipo de marketing dedicado a las redes sociales.
Plataformas de publicidad en redes sociales
Cada vez son más las marcas que se suben al carro de la publicidad en redes sociales, ya que trabajar la marca de manera orgánica es una estrategia que permite crear comunidad y llegar al cliente ideal.
Las redes sociales forman parte de nuestra vida, de nuestra forma de comunicarnos y socializar a nivel profesional. Por eso, plataformas como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn o TikTok se han convertido en medios clave para el marketing digital.
A la pregunta de cuál es la mejor plataforma para publicidad en redes sociales, no podemos dar una respuesta concreta puesto que cada caso es distinto y la elección dependerá de en qué red social se encuentra tu público objetivo o el tipo de campaña que vas a crear, adaptado a las características de cada plataforma.
Invertir en publicidad en plataformas sociales es muy común en las empresas y marcas, pero ¿qué son los conocidos como Social Ads? Es el anglicismo usado para definir los anuncios en redes sociales, las publicaciones que promocionan con el fin de llegar a más público.
Por eso, vamos a ver qué plataformas de publicidad en redes sociales existen en la actualidad y cuáles son sus características:
Facebook Ads
Aún con el auge de Instagram, Facebook continúa siendo la red social más usada por las empresas y los anuncios en su plataforma los más recurridos para vender en redes.
Aunque el coste de los anuncios en Facebook ha subido en los últimos tiempos, usar Facebook Ads para aumentar ventas sigue siendo una apuesta de garantías.
Para crear una campaña publicitaria en Facebook efectiva, es importante tener una estrategia clara y definida. Esto significa que debes saber exactamente a quién te estás dirigiendo, qué estás tratando de lograr y cómo medirás el éxito de tu campaña.
Entre la multitud de opciones que ofrece Facebook para publicitarse podemos encontrar las siguientes posibilidades:
- Anuncios de imagen: consisten en una sola imagen y un texto que lo acompaña. Estos anuncios son muy versátiles y se pueden utilizar para promocionar cualquier tipo de producto o servicio. Los anuncios de imagen son uno de los tipos de anuncios más populares en Facebook.
- Anuncios de vídeo: consisten en un video y un texto que lo acompaña. Los anuncios de vídeo pueden ser muy efectivos para contar historias y transmitir emociones. Facebook ofrece diferentes tipos de anuncios de vídeo, como anuncios de vídeo in-stream, anuncios de vídeo en carrusel y anuncios de vídeo en presentación.
- Anuncios de carrusel: están compuestos por varias imágenes o videos que se muestran en un carrusel. Cada imagen o video puede tener su propio enlace y texto, lo que permite promocionar varios productos o servicios en un solo anuncio.
- Anuncios de presentación: son varias imágenes o videos que se muestran en un formato de presentación. Los anuncios de presentación son muy efectivos para mostrar productos o servicios en acción y para transmitir una sensación de movimiento.
- Anuncios de colección: muestran varios productos en un formato de imagen y video. Cuando los usuarios hacen clic en el anuncio, se les lleva a una página de destino de Facebook que muestra todos los productos de la colección.
- Anuncios de oferta: promocionan una oferta o descuento específico en un producto o servicio. Los usuarios pueden canjear la oferta en una tienda física o en línea.
Estas son son algunas opciones, lo mejor, como siempre, es investigar, probar y descubrir qué tipología de anuncio de Facebook se adapta mejor a nuestro objetivo y encaja mejor con nuestro público.
Instagram Ads
Esta es la plataforma de publicidad de Instagram para que logres elevar tu alcance o el tráfico hacia tu web mediante una campaña publicitaria.
Instagram cuenta con más de 1.000 millones de usuarios activos, lo cual te permitirá hacerte una idea de la importancia de estar presente en esta red social.
La publicidad en Instagram se compone de anuncios de imágenes y vídeos. Ellos basan su exhibición de anuncios relevantes en factores como: las cuentas que siguen, sus preferencias, su información e intereses y las páginas que suelen visitar.
Los anuncios de Instagram se diferencian del resto por una etiqueta en la parte superior, indicando que se trata de publicidad.
Los distintos tipos de anuncios que ofrece Instagram Ads son:
- Anuncios de imagen: el tipo de publicidad más simple de la plataforma se trata de la exhibición de una imagen que podría contener texto. El texto no puede ocupar más del 20% recuadro.
- Anuncios de vídeo: una opción muy eficaz para anunciarse en Instagram es la de aprovechar la opción de publicar vídeos de 60 segundos en diferentes formatos.
- Anuncios en carrusel: al igual que Facebook Ads, Instagram ofrece mostrar a los usuarios un carrusel de 10 fotos para contar una historia sobre la marca o producto.
- Anuncios en stories: son la auténtica sensación en estos tiempos y algo que hay que aprovechar para dar a conocer nuestro producto o servicio. La publicidad en stories se ofrece tanto en vídeo como en imagen y son visibles para todos los seguidores.
Twitter Ads
Anunciarse en Twitter no tiene la fama que pueden tener hacerlo en Facebook o Instagram, sin embargo, es una de las formas más rentables de anunciarse en redes sociales.
Una de las ventajas es que limita a 4 el número de tweets que un usuario visualiza al día, evitando la saturación del potencial cliente.
- Tweets promocionados: son idénticos a los tweets convencionales con la única diferencia de que aparece una leyenda en la parte inferior indicando que es publicidad.
- Cuentas promocionadas: con esta estrategia se persigue incrementar los usuarios que sigan tu cuenta de Twitter, mostrando tu cuenta en las primeras sugerencias.
LinkedIn Ads
Si tu público objetivo es el de las empresas, LinkedIn es el lugar para que inviertas en publicidad.
- Anuncios de texto: es la alternativa más sencilla. Son anuncios con una imagen, título y descripción.
- Contenido patrocinado: en ellos puedes mostrar contenido sobre tu marca a tu público segmentado.
- Anuncios dinámicos: esta publicidad se crea en función de la actividad de cada usuario.
- Mensajes inMail patrocinados: estos anuncios sirven para lanzar mensajes a los usuarios activos.
TikTok Ads
Aunque TikTok es la que cuenta con menos experiencia en el campo de la publicidad en redes sociales, su influencia y repercusión en la actualidad es innegable. Abarca varias generaciones y eso es fundamental. Ofrecen estos tipos de anuncio:
- Brand Takeover: es la publicidad que sale en el medio de la imagen cuando el usuario abre la aplicación. Incluye un enlace que puede llevar al usuario a tu web.
- Branded Lenses: en estos anuncios podemos añadir características a los filtros.
Publicidad en redes sociales con influencers
Es habitual que nos encontremos con publicaciones de personas o marcas conocidas que se unen para recomendarnos algo en una publicación, foto o vídeo. El llamado marketing de influencers ha cambiado el concepto de publicidad en los últimos años.
Se basa en personas que ya han creado su propia imagen y generado confianza entre los seguidores para construirse una comunidad fiel a su alrededor. Las ventajas de la publicidad en redes sociales con influencers son:
- Publicidad nativa: consiste la creación de contenido que no sea percibido por el usuario como publicidad invasiva. Se busca que interactúe de modo natural y que se presente de manera orgánica.
- Estrategia en crecimiento: se trata de una técnica aún en desarrollo, por eso por el momento solo grandes marcas se han arriesgado con ella. El éxito de esta decisión ha permitido que estas empresas hayan disfrutado de enormes ganancias en dinero y reputación.
- Fidelización y conversión: uno de los beneficios de este tipo de publicidad es el hecho de poder negociar directamente con el influencer, pudiendo optar a vídeos de prueba, recomendaciones del producto, sorteos o concursos.
- Medios: la evolución de las redes ha llevado a que Instagram destaque como auténtico vencedor en la carrera de publicidad de influencers. YouTube también es una plataforma que explota con éxito el fenómeno influencer.
La publicidad en redes sociales, parte de la estrategia global de marketing digital
Una vez hemos visto en qué consiste la publicidad en redes sociales, su repercusión y cuáles son las plataformas más importantes, podemos concluir que la publicidad en internet resulta más eficiente que la que se hace en otros medios, además de más económica.
En las redes sociales, la relación entre el emisor y el receptor se consolida gracias a la interactividad. Eso hace de esta estrategia algo imprescindible ya que ofrecen multitud de beneficios, como hemos relatado con anterioridad.
Conociendo a nuestro potencial cliente y estableciendo los objetivos de cada campaña, su inversión adecuada y conociendo las características de cada plataforma, podremos transformar la publicidad en redes sociales en una exitosa estrategia para publicitar nuestra empresa o producto.